(網(wǎng)經(jīng)社訊) 7月13日，在“云上共生·產(chǎn)業(yè)共贏”2021京東云峰會(huì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專題論壇上，京東科技京東云事業(yè)群副總裁金旸表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)不可避免，每一家成長(zhǎng)中的企業(yè)，無(wú)論歷史多長(zhǎng)、從事哪個(gè)行業(yè)，都將經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的歷程，成為“數(shù)字化原生企業(yè)”?；趯?duì)企業(yè)發(fā)展的前瞻，京東科技正在積極踐行“科技引領(lǐng)，助力城市及產(chǎn)業(yè)數(shù)智化升級(jí)”的使命，幫助越來(lái)越多的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)前最熱門(mén)的話題。隨著新技術(shù)的創(chuàng)新，新的產(chǎn)品和消費(fèi)模式刷新著我們的認(rèn)知，而顛覆式的創(chuàng)新又使得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得空前激烈，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是關(guān)乎企業(yè)生存的必選題。什么是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？根據(jù)京東云多年的行業(yè)深耕與研判，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是全面技術(shù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)和管理。“通過(guò)數(shù)字化的手段打通客戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)管理，企業(yè)可通過(guò)高效敏捷的供應(yīng)鏈和全域營(yíng)銷系統(tǒng)端到端連接客戶和企業(yè)，通過(guò)柔性生產(chǎn)、個(gè)性化服務(wù)滿足客戶差異化的需求?！苯饡D在會(huì)上表示，我國(guó)很多企業(yè)都已經(jīng)開(kāi)始了自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，只不過(guò)很多還處于“入門(mén)者”的階段。
根據(jù)IDC的調(diào)查和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)估成熟度模型顯示，55%的國(guó)內(nèi)企業(yè)處于“數(shù)字化入門(mén)者”的階段，新技術(shù)運(yùn)用還在實(shí)驗(yàn)階段，客戶體驗(yàn)不佳；30%的企業(yè)處于數(shù)字化探索者的階段；而只有不到1%的企業(yè)走到了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最后一個(gè)階段，成為數(shù)字化顛覆者。在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型這條路上，我們要做的還要很多。
“在助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，京東云有著與生俱來(lái)的基因?！苯饡D在會(huì)上分享了京東云數(shù)字化能力的全景圖——十幾年來(lái)京東深耕零售、物流、金融、健康等領(lǐng)域。作為一家實(shí)體企業(yè)，京東根植于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，成長(zhǎng)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。多年來(lái)，京東堅(jiān)持“以實(shí)助實(shí)”，通過(guò)扎實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施，領(lǐng)先的數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈，創(chuàng)新的人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)服務(wù)能力，以扎實(shí)、創(chuàng)新的實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。京東云是從京東二十多年數(shù)智化供應(yīng)鏈實(shí)踐中錘煉而來(lái)，為客戶服務(wù)到“千行百業(yè)”中去，天生是“最懂產(chǎn)業(yè)的云”。
企業(yè)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，新型能力建設(shè)是貫穿始終的核心任務(wù)
那么，如何將數(shù)字化能力應(yīng)用到更多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中呢？使用數(shù)智技術(shù)進(jìn)行深度學(xué)習(xí)最終生成分析與洞察，并轉(zhuǎn)化為決策或行動(dòng)來(lái)指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)行。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不單純是技術(shù)升級(jí)。在金旸看來(lái)，企業(yè)的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、人才培養(yǎng)、管理流程都需要跟上，這其中有5個(gè)重點(diǎn)方面需要關(guān)注，即交易全域化、供應(yīng)鏈協(xié)同化、通用技術(shù)提升、運(yùn)營(yíng)體系化和終端互聯(lián)，通過(guò)交易全域化、供應(yīng)鏈系統(tǒng)化和技術(shù)的提升可打通運(yùn)營(yíng)與客戶的體驗(yàn)，最終形成閉環(huán)。而京東云正一直致力于打造這樣的閉環(huán)。
作為云原生領(lǐng)先實(shí)踐者及受益者，京東云擁有全球最大的Docker集群和全球最大的Kubernetes集群，也是容器化最徹底的，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)應(yīng)用100%容器化，如此大的應(yīng)用規(guī)模，為云艦的企業(yè)級(jí)應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 京東云自正式對(duì)外開(kāi)放公有云服務(wù)至今，TIES模式【科技(Technology)+產(chǎn)業(yè)(Industry)+生態(tài)(Ecosystem)+服務(wù)（Service）】構(gòu)成京東云成為最懂產(chǎn)業(yè)的云：基于TIES模式打造“四朵最強(qiáng)的云”——通過(guò)深耕多個(gè)產(chǎn)業(yè)的大規(guī)模產(chǎn)業(yè)實(shí)踐打造最強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)云；通過(guò)積木化IT架構(gòu)與大規(guī)模實(shí)踐催生的領(lǐng)先技術(shù)打造最低碳的云；通過(guò)業(yè)內(nèi)首個(gè)全面開(kāi)放PaaS的生態(tài)打造最開(kāi)放的云；依托京東數(shù)智化供應(yīng)鏈提供的增值服務(wù)打造最增值的云。與合作伙伴共生共贏，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的歷史新進(jìn)程，驅(qū)動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
每個(gè)企業(yè)都將成為“數(shù)字化原生企業(yè)”
數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮已洶涌而至。如今的京東，正在將自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐開(kāi)放賦能，在與眾多生態(tài)伙伴的合作中釋放新動(dòng)能，助力越來(lái)越多傳統(tǒng)行業(yè)踏上數(shù)字化轉(zhuǎn)型高速路，成為“數(shù)字化原生企業(yè)”。
截至2021年3月末，京東云在全國(guó)已建立了50多個(gè)城市服務(wù)基地，為超780家各類金融機(jī)構(gòu)、1300多家大型企業(yè)、超120萬(wàn)家中小微企業(yè)提供了數(shù)字化服務(wù)的綜合解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型?！啊疃a(chǎn)業(yè)’已經(jīng)成為京東云區(qū)別于其他廠商的獨(dú)特標(biāo)簽?！苯饡D如是說(shuō)。
在和眾多企業(yè)的合作中，京東云以其創(chuàng)新的技術(shù)給予企業(yè)智能的管理和更高的效率。以某鐵路客貨運(yùn)輸集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控指揮中心為例，為適應(yīng)鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)決策的要求，京東云聯(lián)合客戶打造了統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控指揮中心的解決方案——在業(yè)務(wù)方向上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)集中監(jiān)控、客戶服務(wù)需求集中受理、運(yùn)行維護(hù)資源統(tǒng)一調(diào)度、事件響應(yīng)處置統(tǒng)一指揮，構(gòu)建統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控指揮中心，使業(yè)務(wù)在流程規(guī)范等方面進(jìn)行集中管理。再如，京東云為某農(nóng)商行提供金融級(jí)PaaS平臺(tái)，助力其技術(shù)架構(gòu)轉(zhuǎn)型，支持業(yè)務(wù)快速發(fā)展；與基金公司攜手打造智能資管平臺(tái)，促進(jìn)資管數(shù)字化的深度轉(zhuǎn)型；為企業(yè)打造的混合云基礎(chǔ)設(shè)施，成為數(shù)字化IT服務(wù)領(lǐng)跑者的支撐；為品牌商打造智慧零售，提升消費(fèi)者體驗(yàn)及提升服務(wù)效率；在物流行業(yè)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈閉環(huán)管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。脫胎于對(duì)供應(yīng)鏈的深刻理解和行業(yè)洞察、發(fā)展于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突破創(chuàng)新、成長(zhǎng)于對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的服務(wù)和價(jià)值創(chuàng)造，作為科技創(chuàng)新與實(shí)體產(chǎn)業(yè)深度融合的數(shù)智化企業(yè)，京東科技正以“最專注于產(chǎn)業(yè)的數(shù)字合作伙伴”的定位和“成為最受客戶信賴和尊重的科技企業(yè)”的愿景，闊步走在新時(shí)代的數(shù)字轉(zhuǎn)型之路上，成為越來(lái)越多政府和企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴。奮楫前行，攜手共贏。面對(duì)未來(lái)千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，相信在京東云與眾多伙伴的密切合作下，定會(huì)為未來(lái)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造更多新價(jià)值。
